Nos encargamos de que la tecnología de tu empresa funcione sin que tengas que pensar en ella. Equipos, cuentas, accesos y seguridad, siempre al día.
El primer paso es un diagnóstico inicial, sin costo, de tu entorno tecnológico.
Algo se rompe: lo llaman.
Alguien no puede entrar a su cuenta: lo llaman.
Se va un empleado y nadie se acuerda de sacarle los accesos.
No es descuido. Es que sistemas nunca fue su trabajo.
Nos anticipamos a los problemas y ordenamos tu entorno para que sea cada vez más seguro y esté preparado para crecer.
Tu equipo cuenta con un canal de soporte claro y tiempos de respuesta definidos.
Cada persona accede solo a lo que necesita. Gestionamos altas, bajas, permisos y la seguridad de cada cuenta.
Equipos actualizados y monitoreados, con políticas de seguridad aplicadas de forma centralizada.
Te asesoramos en la elección de equipos, herramientas y licencias, para que cada inversión sea la adecuada.
No hace falta una infraestructura perfecta. Primero evaluamos tu situación actual y, a partir de ahí, construimos.
Analizamos cómo trabaja tu empresa hoy e identificamos riesgos y oportunidades de mejora.
Ordenamos cuentas, accesos y equipos, y dejamos todo documentado.
Kernel IT pasa a ser tu responsable de IT: soporte, mantenimiento y seguimiento, todos los meses.
Cada solicitud tiene un tiempo de respuesta definido según su prioridad.
Cada solicitud queda documentada con su historial, para dar seguimiento a cada caso.
Nos conectamos de forma segura a tus equipos y resolvemos a distancia, sin demoras.
Más de 10 años de experiencia en IT, al servicio de tu empresa.
No tiene costo ni compromiso. En una reunión revisamos el estado de las cuentas, los equipos, los accesos y las herramientas de tu empresa. Luego te entregamos un informe con la situación de tu IT, los principales riesgos y nuestras recomendaciones.
Incluye el soporte del día a día, la gestión de cuentas y accesos, las altas y bajas de usuarios, el monitoreo y las actualizaciones de los equipos, y el asesoramiento sobre tecnología, también cuando necesitás renovar computadoras o sumar licencias. Los cambios más grandes, como una migración, se planifican por separado.
Diagnosticamos la falla y te asesoramos sobre si conviene reparar o reemplazar el equipo. Si se requiere una reparación física, te orientamos para resolverla con un técnico o proveedor, y si hay que reemplazarlo, te ayudamos a elegir el nuevo.
No hace falta tenerla para empezar. Para gestionar cuentas, correos y accesos de forma centralizada sí es necesaria una plataforma como Google Workspace o Microsoft 365: si tu empresa todavía no la tiene, la implementamos durante la puesta en marcha.
Sí, de 2 meses. Luego el servicio se renueva mes a mes y podés darlo de baja con un mes de aviso.
Depende de la cantidad de personas de tu empresa. Después del diagnóstico te enviamos una propuesta con el detalle del servicio y la inversión.
Coordinemos un diagnóstico inicial sin costo. Te mostramos qué funciona, qué conviene mejorar y por dónde empezar.
También podés escribirnos a info@kernelit.tech